Воронка

Можно настроить воронку проекта?

Вы можете добавить новый подходящий вам рабочий процесс (http://worksection.com/faq/kanban.html#q1528) и настроить автоматизацию назначив ответственного за каждый этап проекта (http://worksection.com/faq/kanban.html#q1552).

Переименовать компанию

Название можно изменить в разделе Люди, нажав на него и на редактировать, наглядно: 

Отмененные задачи

Что происходит с отмененными задачами?
Влияют ли они на проект, показатели и затраты?

Если в отмененные задачи вносились затраты, то они будут отображаться в Отчетах. При закрытии таких задач, они также попадают в статистику.
Чтобы можно было отслеживать именно отмененные задачи, рекомендуем создать Статус или метки, к примеру, "Отмененные" и выставить их таким задачам. Это позволит отобразить такие задания и увидеть сколько их. Также, рекомендуем с помощью комментариев вносить информацию по выполнению заданий, в том числе и указывать причину, почему задание было отменено или выполнено не в срок.

Импорт данных из MS Project

Страница импорта: https://аккаунт.worksection.com/account/import/ 
Для импорта нужен XML файл с данными MS Project.
Импорт автоматически создаст новый проект и все добавит все задачи.
Обратите внимание, что экспорт не содержит данных об исполнителях задач. Вы сможете назначить ответственных на все задачи после импорта. Часть данных будет проигнорирована из-за различий структуры данных MS Project и Worksection

При импорте, теряются ответственные и взаимосвязь между задачами, как-то это можно сохранить, чтобы руками не перепрописывать снова эти взаимосвязи?

К сожалению, экспорт данных из MS Project в Worksection не содержит данных об исполнителях задач и взаимосвязях между задачами. Вы сможете назначить ответственных на все задачи после импорта. Так происходит из-за различий структуры данных в MS и Worksection.

Просмотр таймеров команды

Сейчас в проекте запущенные таймеры каждого члена команды видит только Менеджер проекта. Есть ли где-то настройка чтобы любой член команды/проекта видел запущенные таймеры друг друга?

Видеть запущенные таймеры участников команды могут: 

1. владелец аккаунта;
2. администратор аккаунта с правом "Разрешить управлять участниками";
3. администратор команды с правом "Разрешить управлять участниками". 

Для того чтобы любой член команды/проекта видел запущенные таймеры друг друга, у членов команды должны быть соответствующие роли и права.

Владелец аккаунта и проекты

Я как владелец аккаунта вижу все проекты? Должен ли я создавать проекты сам, чтобы иметь полный контроль над ними, или сотрудники самостоятельно могут их создавать? Если проект создал сотрудник, которого я уволю, могу ли сменить "руководителя проекта"?

Да, все проекты аккаунта видит:

1. владелец аккаунта;
2. администратор аккаунта с правами "Разрешить управлять проектами".

Чтобы в разделе Задачи в масштабе аккаунта видеть все задания всех проектов, а не только тех, где участвуете, нужно выбрать пункт "Все проекты", наглядно: https://prnt.sc/rfwm4h
Чтобы видеть все проекты, вовсе не обязательно только вам их создавать.

Создавать проекты в аккаунте могут:

1. администратор команды с правами "Разрешить управлять проектами" в рамках своей команды;
2. администратор аккаунта с правами "Разрешить управлять проектами";
3. владелец аккаунта.

Да, вы можете изменить руководителя проекта в любой момент в настройках самого проекта: https://prnt.sc/rfwlrs

Обязательные поля для заполнения

Можно ли при создании задач сделать обязательной для заполнения графу метка? Чтобы если её не заполнить, задача не создавалась?

Да, такая возможность есть на тарифе Премиум и выше. Это можно настраивать под каждый проект индивидуально. Можно установить обязательные поля для заполнения, и поле "статусы и метки" в том числе. Здесь более детально и наглядно о таких возможностях настройки: http://worksection.com/faq/managing-task.html#q1525

Шаблон проекта

Явного понятия шаблонного проекта пока-что нет.
Но вы можете создать отдельный спящий проект, назвав его, например, "Шаблонный" и в нем создать ряд задач и настроить им, при необходимости, сроки и связи (например, заканчивается первая задача - начинается вторая) на диаграмме Ганта, а затем, когда будет в этом надобность, копировать эти шаблонные задачи со связями и сроками в другой проект.
Здесь подробнее описано, как это делать: http://worksection.com/faq/managing-task.html#q1424

Уведомление о перенесении срока задачи

Почему при перенесении срока задачи у ответственного на странице "Главная" в новостях это никак не отражается?

Дело в том, что о смене сроков ответственный получает уведомление в колокольчик, а также на email (если эта опция включена в Профиле, наглядно: https://prnt.sc/remt3u). Уведомления по собственным действиям себе не приходят.
Кроме того, в самой задаче также будет отображаться, что срок был изменен.
Отмечу, что уведомление и пометка в задании о смене срока будет только в том случае, если при его смене был активирован колокольчик на уведомление, наглядно: https://prnt.sc/remtsx
В истории же задания смена срока всегда будет отображаться. Как посмотреть историю задачи, наглядно здесь: http://worksection.com/faq/managing-task.html#q631
По поводу раздела "Главная": там отображаются только задачи, что были только созданы, закрыты и комментарии по ним

Термін дії безкоштовного тарифного плану free

Скільки можна користуватись послугами на free тарифному плані?

Під час безкоштовного тестового періоду (триває 30 днів*) надається тарифний план "Базовий", та усі функції, що входять до нього.
Під час тестового періоду, ви можете переходити на інші тарифи, щоб обрати той тариф, який підходить для вашої роботи.
Як переходити, описано тут: http://worksection.com/faq/payments.html#q1389
Після закінчення 30 днів* зі дня реєстрації аккаунта вам доведеться визначитися з вибором тарифного плану.
Оплатити обраний тарифний план ви можете будь-яким зручним способом.
На сторінці вибору тарифів (до закінчення 30 днів* зі дня реєстрації аккаунта) ви можете вибрати безкоштовний нескінченний тариф.
Для переходу на Безкоштовний тариф вам необхідно вписатися в його обмеження, такі як:

- не більш двох активних проектів
- кількість учасників в акаунті не повинно перевищувати 5 (включаючи власника аккаунта)
- файлове сховище - 0,1 Гб

Візьміть до уваги, що на Безкоштовному тариф діє ряд обмежень:
- не більш двох активних проектів
- кількість учасників в акаунті не більш як 5
- файлове сховище - 0,1 Гб
- відсутня можливість запрошувати «Гостей»
- відсутня можливість обмежувати «видимість» нових завдань і коментарів
- немає розділу Звіти та можливості переглянути витрати
- немає діаграми Ганта
- немає темної схеми (як виглядає темна схема, тут є приклад: https://worksection.com/blog/dark_interface.html)
- немає можливості використовувати таймер.

* Термін дії безкоштовного тестового періоду може бути змінено.

Дни до события

Если в задаче установлено время исполнения типа "Срок", система вам будет показывать время до ее завершения (не старта, так как этой даты нет).
В случае, если задаче выставить срок с типом "Старт-Финиш", то до наступления даты старта, у задачи будет статус Ожидание (в разделе Задачи, у такой задачи будет показана дата ее старта), а после того, как старт наступит, система начнет показывать данные до ее срока завершения.

Права на задачу

Есть ли возможность выставить возможность закрытия задач следующим образом:

1. Если задачу создает администратор, то только он может ее закрыть, изменить сроки, а исполнитель не может.

1. Если участники проекта ставят задачи сами себе или друг другу, то они и изменять и закрывать их могут без проблем.

В сервисе заложена такая логика:
В настройках проекта можно разрешить/запретить ответственному закрывать задачу или же менять сроки в нем.
В таком случае, это смогут сделать лишь:

• автор задания
• руководитель проекта
• администратор команды с правами "разрешить редактировать все" в проектах своей команды
• администратор аккаунта с правами "разрешить редактировать все"
• владелец аккаунта

Ответственный это сможет сделать лишь в том случае, если стоит разрешение на это в проекте или же у него есть одно с перечисленных выше прав.
Какие права можно дать/запретить ответственному в проекте, детально описано здесь: http://worksection.com/faq/managing-task.html#q1525

Приглашение людей

Во время тестирования системы вы можете приглашать людей. И мы советуем это делать, чтобы вовлечь коллег в тестирование системы. Детально, как пригласить людей в аккаунт: http://worksection.com/faq/creating-team.html#q355

Сброс настроек

В сервисе, к сожалению, нет кнопки "обнулить" или "вернуть к заводским".