Стали отмечать проблему с доставкой писем (постановка
задач, утренний дайджест). Впервые обратили внимание на прошлой неделе.
Со стороны нашей IT службы была проверка - у нас нет спам-фильтров,
почта приходи напрямую, к тому же ранее письма с оповещениями и
дайджестами приходили без проблем. Проблема периодическая, сегодня,
например, приходили письма с оповещениями. В чем может быть проблема?
Исходя из него, ваш почтовый сервис отклонил данные уведомления, помечая их как спам.
К сожалению, мы не можем повлиять на настройки вашего почтового сервиса.
В данном случае, вам необходимо обратится к вашему системному администратору с данным запросом (передайте ему скриншот, который вы нам прислали.).
Необходимо, чтобы он проверил, добавлены ли мы в "белый" список.
Исходя из него, ваш почтовый сервис отклонил данные уведомления, помечая их как спам.
К сожалению, мы не можем повлиять на настройки вашего почтового сервиса.
В данном случае, вам необходимо обратится к вашему системному администратору с данным запросом (передайте ему скриншот, который вы нам прислали.).
Необходимо, чтобы он проверил, добавлены ли мы в "белый" список.

Комментариев нет:
Отправить комментарий