среда, 16 октября 2019 г.

Не доходят письма участникам проектов по задачам

Стали отмечать проблему с доставкой писем (постановка задач, утренний дайджест). Впервые обратили внимание на прошлой неделе. Со стороны нашей IT службы была проверка - у нас нет спам-фильтров, почта приходи напрямую, к тому же ранее письма с оповещениями и дайджестами приходили без проблем. Проблема периодическая, сегодня, например, приходили письма с оповещениями. В чем может быть проблема?

Исходя из него, ваш почтовый сервис отклонил данные уведомления, помечая их как спам.
К сожалению, мы не можем повлиять на настройки вашего почтового сервиса.
В данном случае, вам необходимо обратится к вашему системному администратору с данным запросом (передайте ему скриншот, который вы нам прислали.).
Необходимо, чтобы он проверил, добавлены ли мы в "белый" список.

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Папка с изображениями role-4

role-4 (46 изображения) Такой себе тест