пятница, 10 января 2020 г.

Проверить задачу перед закрытием

По этому вопросу есть несколько решений. Классическое решение закреплено в Ответ-вопросах: Как проверить задачу перед ее закрытием? Украинский вариант: Як перевірити задачу перед її закриттям?

Классический пример

Як зробити так, щоб перед тим, як закрити задачу, працівники присилали мені на перевірку і потім я закривав цю задачу?
Коли задачу потрібно перевірити перед її закриттям — виставте в самому проекті, що задачу може закрити тільки Автор. Для цього в налаштуваннях проекту зніміть необхідне обмеження проекту ( https://prnt.sc/qlvsxd). Після того, як задача буде виконана відповідальний виставляє мітку, наприклад, «На перевірку» і відправляє @mention перевіряючому, а вже після перевірки — Автор закриває задачу. Наочно, як це зробити: http://worksection.com/ua/faq/managing-task.html#q1438


Варианты

Нет списка "задачи для утверждения"?

Нет такой возможности переносить выполненные задачи в отдельный список по типу "на рассмотрении", чтобы руководителю было просто находить задачи, которые выполнены, но еще небыли проверены?
В сервисе есть возможность выставить задачи на проверку перед их закрытием.
Здесь более детальная и наглядная инструкция, как это настроить: http://worksection.com/faq/managing-task.html#q1438

В сервисе можно создать столько статусов и меток, сколько вам необходимо для работы. Создать свои статусы и метки можно в разделе Аккаунт - Статусы и метки. Это сделать может: администратор аккаунта с правами "доступ к настройке и оплате аккаунта" и владелец аккаунта.
Здесь подробно, как создать свои статусы и метки: http://worksection.com/faq/account.html#q421

Также отмечу, что для более удобного просмотра заданий в статусе проверки руководитель может просматривать задачи по статусу "На проверке" или "На рассмотрении" (вы можете создать и назвать Статусы как вам будет удобнее для работы) на канбан-доске, наглядно:

Или же, можно отфильтровать задания по нужному статусу и в самом списке задач, наглядно:

 и затем уже настроенный этот раздел можно добавить в закладки для быстрого перехода в него на любой странице сервиса.
Как сохранить динамический список в закладки, наглядно здесь: http://worksection.com/faq/personal-menu.html#q398

Доработка контроля исполнителя

Когда исполнитель выполняет задачу, он не может нажать кнопку "сделано", так как автором задачи являюсь я.  

Для отправки на проверку выполненной задачи, мы меняем ответственного (делаем ответственным автора задачи), после чего ему приходит оповещение о смене ответственного.
Но что делать, если у задачи есть какие-либо промежуточные этапы и менять ответственного , пока задача еще не выполнена - это лишние действия?
Как изначально предполагался контроль исполнителя?
Предложение: добавить кнопку "На проверку". Когда исполнитель сделал задачу, он нажимает эту кнопку, но ответственным остается все равно. В свою очередь, было бы неплохо, если бы у автора задачи появлялась кнопка "на доработку", если он считает, что задача не выполнена (а не переводить задачу снова на исполнителя".
Какие есть варианты решения данной проблемы?
В данном случае, чтобы проверять задания перед их закрытием и не передавать ответственность на автора задания (или другого сотрудника), вы можете использовать метки. Например, когда ответственный по заданию выполнил его, он может добавить или поменять метку на "На проверку". Автору задания (и всем подписчикам задания) будет отправлено уведомление о новой метке, что и будет сигналом для вас о необходимости проверить задание.
В случае, если задание нуждается в доработке, вы можете поменять метку на "На доработку", а в комментарии указать ваши замечания по выполнению задания. Ответственный сотрудник так же получит уведомление о данной метке (и о вашем сообщении, если напишите) и сможет доработать задание.
Таким образом, не будет необходимости менять ответственного сотрудника по заданию, а с помощью меток сможете организовать и отобразить любой этап выполнения задания.
Более детально, можете ознакомиться здесь: http://worksection.com/faq/managing-task.html#q1438
Как создавать новые метки, подробно здесь: http://worksection.com/faq/account.html#q421

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Папка с изображениями role-4

role-4 (46 изображения) Такой себе тест